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Décrire un problème visuel
- Ouvrez un sujet par problème, avec un titre précis, par exemple : « Menu illisible sur mobile avec le style utilisé ».
- Indiquez l’adresse du forum, la page concernée, le nom du style et sa version si vous la connaissez.
- Précisez le navigateur, l’appareil et les conditions d’affichage : mobile ou ordinateur, orientation de l’écran et zoom inhabituel éventuel.
- Expliquez ce que vous voyez et ce que vous attendiez. Joignez une capture lisible en masquant les informations personnelles.
- Signalez les changements récents et les essais déjà effectués. Si le défaut n’apparaît que sur certaines pages ou pour certains membres, précisez-le.
- Ne modifiez pas plusieurs réglages à la fois pendant le diagnostic. N’installez pas un fichier fourni par un tiers sans connaître son origine et son utilité.
Adresse et page concernées ; style ; navigateur et appareil ; résultat attendu ; résultat observé ; capture ; changements récents.
Pour suggérer un nouveau style ou une évolution esthétique, utilisez « Liste des propositions ». Cette rubrique sert à résoudre les problèmes rencontrés avec les styles disponibles.
Confirmez la correction dans votre sujet et indiquez la solution retenue.
Cordialement,
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